← חזרה לדף הבית

מחיקת חשבון XTIK

אפשר למחוק את החשבון בכל עת, מהאפליקציה או מהאתר. המחיקה מיידית וסופית.

מחיקה מהאפליקציה או מהאתר

  1. התחברו לחשבון באפליקציה או באתר www.xtik.co.il.
  2. פתחו את תפריט המשתמש (העיגול עם האות הראשונה של כתובת המייל).
  3. בחרו מחיקת חשבון.
  4. הקלידו את כתובת המייל של החשבון לאישור (משתמשים שנרשמו דרך WhatsApp בלי מייל מקלידים מחק).
  5. אם עבר זמן מאז ההתחברות, תתבקשו להתחבר שוב לאימות, ואז החשבון נמחק.

אין גישה לחשבון?

כתבו ל-support@xtik.co.il מכתובת המייל הרשומה בחשבון, ובקשו למחוק אותו. נמחק את החשבון ונאשר במייל.

מה נמחק

מה נשמר

יומן אבטחה טכני (למשל ניסיונות התחברות שנכשלו) נשמר עד 30 יום לצורך הגנה מפני שימוש לרעה, ונמחק אוטומטית. מלבד זאת לא נשמר מידע על החשבון.

מדיניות הפרטיות